Zrokji is een logistiek bedrijf dat dagelijks honderden klanten bedient. Onze diensten zijn ontworpen voor zakelijke klanten die op zoek zijn naar een betrouwbare partner voor hun internationale handelsactiviteiten en voor particulieren die hun goederen snel en veilig naar het buitenland willen verzenden. We werken met zendingen van elke omvang en kiezen altijd de meest geschikte route, rekening houdend met tijd, kosten en transporteigenschappen.
We hechten waarde aan uw vertrouwen en begrijpen het belang van het beschermen van persoonlijke gegevens bij internationale transportbestellingen. Dit beleid legt uit welke gegevens we van onze klanten en websitebezoekers kunnen verzamelen, voor welke doeleinden deze worden gebruikt en hoe ze worden beschermd.
Doel van Gegevensverzameling
Uw persoonlijke gegevens zijn nodig voor de volgende doeleinden:
Snelle verwerking van aanvragen en bestellingen.
Voorbereiding van individuele logistieke oplossingen.
Het bieden van advies en ondersteuning.
Informeren over nieuwe routes, diensten of speciale tarieven.
Uitvoeren van marktonderzoek en verbeteren van diensten.
Organiseren van reclamecampagnes gericht op doelgroepen.
Verzamelde gegevens
Tijdens het werkproces kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
Naam en achternaam van de klant.
Contactgegevens (telefoon, e-mail).
Informatie over gekozen diensten of interesses.
Technische gegevens (IP-adres, browsergegevens, cookies).
Deze gegevens worden verkregen via online formulieren, website-aanvragen, ondersteuningsverzoeken en interactie met advertentiediensten.
Derden
In sommige gevallen kunnen delen van de informatie worden gedeeld met betrouwbare partners. Dit is noodzakelijk om de ononderbroken werking van de diensten te waarborgen en omvat:
Hosting- en serverdienstverleners.
Analysetools (bijv. Google Analytics).
Advertentiesystemen (Google Ads en vergelijkbare).
We doen dit alleen met toestemming van klanten en in overeenstemming met geldende gegevensbeschermingsregels.
Cookies en trackers
We gebruiken cookies en andere trackingtools om het gebruik van de site te vergemakkelijken. Deze helpen bij:
Het onthouden van uw instellingen.
Het creëren van gepersonaliseerde aanbiedingen.
Het analyseren van de prestaties van de site.
Elke gebruiker kan het gebruik van deze technologieën onafhankelijk wijzigen of beperken via de browserinstellingen.
Gebruikersrechten
Uw rechten zijn onder andere:
Toegang tot de persoonlijke gegevens die over u zijn verzameld.
Verzoek om correctie of verwijdering van deze gegevens.
Weigeren van het ontvangen van informatieve berichten.
Beperken van gegevensverwerking in wettelijke situaties.
Hoe worden gegevens beschermd?
De veiligheid van onze klanten is onze prioriteit en we gebruiken de volgende methoden:
Meervoudige versleuteling van overgedragen informatie.
Gebruik van beveiligde communicatiekanalen.
Gecontroleerde toegang tot databases.
Opslag van gegevens in moderne gecertificeerde datacenters.
Deze maatregelen minimaliseren het risico op ongeautoriseerde toegang en garanderen de betrouwbaarheid van de dienst.
Contact
Voor alle vragen over de verwerking of bescherming van persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met onze ondersteuningsdienst. De actuele contactgegevens zijn te vinden op de website van het bedrijf.
Wijzigingen in het beleid
Deze herziening van het “Privacybeleid” is van kracht vanaf 08-05-2026. Bij wijzigingen zullen we het document bijwerken en de nieuwe versie op de website publiceren om gebruikers te informeren.